Waar kan ik mijn abonneenummer vinden?
U kunt uw abonneenummer in het adres vak op de cover van Veronica Magazine of Totaal TV boven uw naam vinden. Als u uw magazine in plastic ontvangt staat het abonneenummer op het plastic boven uw naam gedrukt.
Wanneer ontvang ik mijn eerste tijdschrift?
Als u abonnee wordt ontvangt u na ontvangst van uw aanmelding binnen drie weken het eerste exemplaar.
Ik heb een abonnement aangevraagd, maar geen bevestiging ontvangen, klopt dit?
U krijgt van ons altijd een welkomstbrief met informatie over uw abonnement. Heeft u 2 weken na aanmelding deze nog niet ontvangen, neemt u dan contact met ons op: 035-646 3232.
Welke voordelen levert een Veronica Magazine abonnement op?
U krijgt elke week Veronica Magazine thuis gestuurd, waardoor u nooit mis grijpt. Elke week staat het magazine boordevol leuke aanbiedingen en acties, met wekelijks tot wel €200 voordeel!
Ik heb mijn tijdschrift niet ontvangen, wanneer ontvang ik die?
Veronica Magazine wordt door PostNL op dinsdag of donderdag (uiterlijk 18:00 uur) bezorgd. Als uw magazine op donderdag om 18:00 uur nog niet is bezorgd, verzoeken wij u dit ons kenbaar te maken via www.veronicamagazine.nl/bezorging. Uw bezorgverzoek zal door ons spoedig in behandeling genomen worden.
Totaal TV wordt door PostNL op donderdag (uiterlijk18:00 uur) bezorgd. Als uw magazine op donderdag om 18:00 nog niet is bezorgd, verzoeken wij u dit ons kenbaar te maken via dit formulier. Uw bezorgverzoek zal door ons spoedig in behandeling genomen worden.
Hoe kan ik mijn verhuizing doorgeven?
U kunt uw adreswijziging op de volgende manieren doorgeven: Via dit formulier of via de verhuisservice van PostNL. Ook kunt u uw adreswijziging telefonisch doorgeven aan onze afdeling Abonnee Service: tel.nr. 035-646 3232 (ma. tot en met vr. van 9:00-17:00).
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Wij vinden het jammer dat u overweegt om uw abonnement op te zeggen. U kunt uw opzegging het beste telefonisch doorgeven. Dit gaat het snelste en u krijgt direct een telefonische bevestiging. U ontvangt uiteraard ook een schriftelijke bevestiging.
U kunt onze Abonnee Service bereiken op 035-646 3232 van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Tot hoe lang loopt mijn abonnement?
Een abonnement geldt voor de opgegeven periode en wordt daarna, tenzij u tijdig opzegt of wanneer dit expliciet in de advertentie staat vermeld, automatisch verlengd. Na uw eerste abonnementstermijn is uw abonnement per maand opzegbaar. In uw welkomstbericht ziet u of uw abonnement automatisch verlengd wordt of niet.
Wanneer ontvang ik mijn welkomstgeschenk?
Binnen 4 weken na ontvangst van de betaling van het abonnementsgeld wordt het welkomstgeschenk toegezonden. Soms komt het voor dat een welkomstgeschenk uitverkocht is. U wordt hierover dan geïnformeerd. U kunt dan een ander welkomstgeschenk onder dezelfde voorwaarden en condities uitkiezen.
Hoe kan ik me aanmelden voor een abonnement?
U kunt zich telefonisch als abonnee aanmelden via tel.nr. 035-646 3232 (ma. t/m vr. 09.00-17.00) of
Wat kost een abonnement in Nederland?
- Veronica Magazine (per 15-12-2012):
Een Veronica Magazine abonnement kost € 66,50 per jaar bij betaling per automatische incasso. Bij betaling per acceptgirokaart: € 68,50 - Totaal TV (per 15-12-2012):
Een abonnement op Totaal TV kost € 57,- per jaar bij betaling per automatische incasso. Bij betaling per acceptgirokaart: € 59,-
Nieuwe abonnees die voor een kortingsabonnement kiezen, betalen eenmalig een speciale actieprijs.
Nieuwe abonnees in het buitenland kunnen geen gebruik maken van een welkomstgeschenk.
Voor abonnementen in het buitenland geldt een toeslag.
Ik ben Veronica Magazine abonnee en wil graag iemand abonnee maken voor Veronica Magazine. Kan dit?
Ja, het is mogelijk als bestaande Veronica Magazine abonnee iemand anders abonnee te maken voor Veronica Magazine. U mag dan een cadeau uitzoeken terwijl de nieuwe abonnee gebruik maakt van een aantrekkelijke korting. De actuele aanbiedingen kunt u telefonisch opvragen 035-646 3232 (ma. t/m vr. 09.00-17.00) of klik hier.
Ik wil iemand Veronica Magazine/Totaal TV cadeau doen. Kan dit?
Als u Veronica Magazine of Totaal TV aan iemand cadeau wilt geven kunt u dit telefonisch aanmelden via 035-646 3232 (ma. t/m vr. 09.00-17.00). De nieuwe abonnee ontvangt binnen veertien dagen het eerste magazine.